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¿Por qué realizar investigación de mercados para estudiar la percepción del consumidor?
Por Ana T. Brotons Gómez Te voy a poner un ejemplo: si le preguntamos a un consumidor en Puerto Rico ¿cuál marca de detergente “bleach” fue la última que compró? ¿Cuál crees que conteste? Lo dejamos para que nos respondas 😉 Pero… ¿y si compró la marca blanca del supermercado? ¿Crees que la mencione? Posiblemente… Leer más
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5 enseñanzas que me llevo por decidir correr un 5k que aplican al emprendimiento y a la vida
Hace unos meses corrí un 5k en Morovis para representar a nuestro cliente, la Coalición de Prevención Moroveña. Nosotros somos sus consultores de Marketing y Comunicación y nos enorgullece colaborar con ellos. Si no conoces a esta organización, te invito que visites su página, ayudan a los jóvenes con diferentes iniciativas y son una gran… Leer más
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Hablemos de Marketing honesto y ética en los precios en tienda física
Por: Ana T. Brotons Gómez Si hay algo que mueve mis emociones dentro del mercadeo es el tema del marketing honesto. Creo en que, si vamos a hacer marketing, debe ser de manera ética y sin engaños. Hay una situación que llevo años experimentando y tengo que confesarte que saca la emoción de coraje en… Leer más
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Estrategia de Marketing en Redes Sociales
Por: Ana T. Brotons Gómez Recuerdo para el año 2012 estudiar en mi cursos de marketing digital cómo había que utilizar las redes sociales para los negocios y en las estrategias de marketing. Luego en el 2013 en CoMark: Consultoría en Marketing Estratégico e Investigación de Mercados era el enfoque de nuestro día a día, trabajando contenido y… Leer más
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Entrevistas en profundidad como técnica de recolección de datos en #marketresearch
Por: Ana T. Brotons Gómez Algunas personas me han preguntado si las entrevistas en profundidad son efectivas. La respuesta es que depende de los objetivos de tu investigación, tu presupuesto, el tiempo que tienes disponible, el perfil de la muestra, etc. Te voy a contar una experiencia en la que usamos entrevistas en profundidad para la recolección de datos. El cliente… Leer más
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Mystery shopper a un restaurante en Puerto Rico
Por: Ana T. Brotons Te voy a contar de una experiencia que tuvimos con un cliente en el que evaluamos el servicio de sus empleados. Hace un tiempo trabajamos con un dueño de restaurante unos mystery shoppers porque él quería saber cómo podían mejorar ya que recibía mensajes de clientes que expresaban lo insatisfechos que quedaron… Leer más
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Herramientas de Marketing Estratégico
El objetivo de un plan estratégico de mercadeo es a lograr el crecimiento rentable y sostenible de las ventas de su empresa. Por lo que un plan de mercadeo efectivo debe construirse sobre las ventajas competitivas de su empresa y su entorno competitivo. Así que el primer paso para desarrollar ese plan estratégico de mercadeo es analizar y entender su mercado, sus competidores y las alternativas funcionales que tienen sus clientes para su producto o servicio. En esta publicación compartimos una herramienta para que completes ese primer paso de identificar los elementos de la ventaja competitiva de su empresa.
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A un año de la primera cuarentena por el COVID-19; una mirada desde el marketing y los negocios
Por: Ana T. Brotons Gómez En este mes de marzo del 2021 se cumplió un año de aquella primera cuarentena por el COVID-19. Aquel viernes 13 de marzo de 2020 viví lo que es la compra por impulso en su máxima expresión, cuando la emoción del miedo predominaba. Miedo a la escasez, a la no… Leer más
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Investigación de mercados sin invertir. ¿Es posible obtenerla?
Por: Ana T. Brotons Gómez «Los consumidores insatisfechos son la mayor fuente de aprendizaje.» -Bill Gates ¿Cuántos están de acuerdo con esta frase de Bill Gates? Eso es un ejemplo de #investigaciondemercados que no cuesta y es muy valiosa. Recuerdo estar en un restaurante y ver a un cliente que regresó porque le faltaba un… Leer más
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Guía de Análisis Estratégico: Parte 1
Por: Equipo CoMark Tiempo de lectura: 3-4 minutos Saludos desde San Juan, Puerto Rico. Como mencionamos en nuestra publicación anterior sobre estrategia empresarial, el primer paso para desarrollar un plan de negocios o un plan de comercialización efectivo es articular una estrategia competitiva coherente y sostenible. Una estrategia efectiva es coherente con la realidad interna… Leer más
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