Aprovecha el Poder de los Datos en las Redes Sociales

¡Hola a todos! Hoy quiero compartir con ustedes algo que me apasiona y que considero fundamental en el mundo de las redes sociales: el manejo inteligente de datos para potenciar nuestra presencia digital. Soy Leydamari Hernández y en este blog, les contaré cómo he aprendido a utilizar las estadísticas para tomar decisiones estratégicas en mi contenido y maximizar el impacto de mi presencia en línea.

Como muchos de ustedes saben, las redes sociales son una herramienta poderosa para conectarnos con nuestra audiencia, compartir contenido relevante y construir una marca personal sólida. Sin embargo, en un mundo digital cada vez más saturado, es crucial no solo crear contenido atractivo, sino también entender cómo resonará con nuestra audiencia y cómo podemos mejorar continuamente nuestra estrategia.

Desde que comencé mi viaje en las redes sociales, he sido firme creyente en la importancia de analizar los datos para entender el rendimiento de mi contenido. Ya sea a través de plataformas como Instagram, TikTok, LinkedIn o YouTube, siempre me he asegurado de aprovechar al máximo las herramientas de análisis disponibles para obtener información valiosa sobre el comportamiento de mi audiencia.

Una de las primeras lecciones que aprendí fue la importancia de identificar tendencias y patrones en mis estadísticas. ¿Qué tipo de contenido genera más interacciones? ¿A qué hora del día es más activa mi audiencia? ¿Qué temas generan más conversaciones? Estas son solo algunas de las preguntas que me he hecho a lo largo del tiempo, y las respuestas han sido fundamentales para ajustar mi estrategia de contenido.

Por ejemplo, a través del análisis de mis estadísticas, descubrí que mis seguidores tienden a estar más activos durante las horas de la tarde, por lo que ajusté mi horario de publicación para aprovechar este pico de actividad. También noté que temas recibían más engagement, así que decidí centrar mi contenido en esas áreas.

Sin embargo, entender las estadísticas va más allá de simplemente observar números. También implica interpretar los datos de manera inteligente y tomar decisiones informadas en función de esa información. Por ejemplo, si un cierto tipo de contenido no está generando el impacto esperado, en lugar de simplemente descartarlo, puedo analizar qué aspectos podrían mejorarse y realizar ajustes.

En resumen, el manejo de datos en las redes sociales es una herramienta poderosa que puede ayudarnos a mejorar nuestra presencia digital y alcanzar nuestros objetivos de manera más efectiva. Desde identificar tendencias hasta tomar decisiones estratégicas, los datos nos ofrecen una visión sobre el comportamiento de nuestra audiencia y cómo podemos adaptar nuestra estrategia para satisfacer sus necesidades.

¡Prepárense para llevar sus estrategias al siguiente nivel basándolas en datos! 

¡Hasta pronto!

Leydamari Hernández

¿Cómo Transformar los Datos en Buenas Estrategias para tu Negocio? 🌐💡

Por: Leydamari Hernández Marketing Intern en COMARK

Te entendemos, a veces los datos pueden sentirse como un mar de datos desordenados. La pregunta es: ¿Cómo tomar decisiones inteligentes cuando los datos parecen estar por todas partes?

Nuestra solución comienza con la organización y análisis de los datos. Enfrentamos este desafío y lo abordamos con soluciones que transforman los datos en una estrategia clara y efectiva para impulsar tu negocio.

Realizamos un diagnóstico exhaustivo para entender la estructura y el significado detrás de tus datos. Creamos una estructura que permita una visión clara y un acceso fácil a la información crucial de tu negocio.

Cada dato cuenta una narrativa única, y nuestro enfoque identifica patrones significativos, señalando oportunidades y desafíos estratégicos que merecen tu atención. Presentamos datos de manera comprensible y accionable, proporcionando una hoja de ruta clara para decisiones estratégicas.

Al convertir el caos de datos en claridad, no solo ayudamos a tu negocio a navegar el mar de información, le facilitamos el camino para lograr estrategias empresariales exitosas. ¡Prepárate para descubrir el poder de los datos para tu negocio con Comark! 🚀📊

¿Necesario contratar los servicios de una empresa de Investigación de Mercados en Puerto Rico para exportar a Puerto Rico?

Del tema de Marketing internacional

Por Ana T. Brotons Gómez

Cuando decidimos lanzarnos a mercados internacionales es porque queremos crecer y las proyecciones de ventas sobrepasan el riesgo y la inversión que vamos a asumir. Nuestra decisión de internacionalizar un producto o servicio está basada en datos, por ejemplo alguna ley que incentive el establecerse en el país, aumento de fondos disponibles en una industria, crecimiento sostenido de la economía, capital humano disponible, etc.

Ahora bien, cuando vamos a entrar a un país es recomendable contratar los servicios de firmas locales tanto para hacer market research como para realizar marketing y publicidad. ¿Por qué? Aunque sepamos que nuestro producto podría tener éxito en el país al que vamos a entrar, la estrategia de marketing debe adaptarse a la cultura, gustos y preferencias del consumidor, y una firma local puede dar esa perspectiva interna necesaria para adaptar el producto al nuevo mercado y tener una buena acogida a través de la estrategia de comunicación.

El uso de una compañía de market research en Puerto Rico puede prevenir malos entendidos culturales que pueden causar el fracaso de la entrada de un producto al mercado. Aunque en ocasiones podemos lograr la estandarización, siempre es necesario adaptar algunos elementos de nuestra estrategia de marketing a la cultura que vamos y al consumidor. Aunque pensemos que un país por estar cerca y hablar el mismo idioma que otro puede ser similar, hay muchas variables distintas que hay que adaptar y tomar en consideración.

En @comarkpr ayudamos con la entrada de empresas y productos al mercado de Puerto Rico a través de los servicios de marketing estratégico e investigación de mercados. Si necesitas de nuestros servicios de marketing estratégico e investigación de mercados no dudes en contactarnos. Aprovecha y síguenos en nuestras redes para que sigas aprendiendo de investigación de mercados y marketing estratégico y nos mantengamos conectados.

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Hasta el próximo escrito.

Con cariño,

Ana

Hablemos de Marketing honesto y ética en los precios en tienda física

Por: Ana T. Brotons Gómez

Si hay algo que mueve mis emociones dentro del mercadeo es el tema del marketing honesto. Creo en que, si vamos a hacer marketing, debe ser de manera ética y sin engaños.

Hay una situación que llevo años experimentando y tengo que confesarte que saca la emoción de coraje en mi. Y la situación es la siguiente: que te pongan en una tienda un producto que no corresponde al precio que dice en la góndola. O que en la góndola diga un precio y en el recibo te cobren otro. No voy a mencionar las tiendas en las que me pasa porque mi intención no es afectar negativamente, mi intención realmente es llevar un mensaje positivo y de consciencia.

Ayer me volvió a pasar y le pregunto al empleado y me dice “yo no sé por qué eso está ahí”. Pero lo peor de la situación, no lo puso donde se supone que va. No sé hasta qué punto un gerente podría dar instrucciones como estas, quisiera pensar que no son instrucciones. Pero… ¡Es que ocurre mucho! ¿Qué está pasando?

Puede que no sea a propósito, y que sea que están poniendo un producto para rellenar el espacio porque no queda del que se supone que vaya ahí. Si es el caso, toca hacer una nueva etiqueta de precio. Eso sería marketing honesto. De igual manera, si el precio sube, sabemos que por la inflación los precios están subiendo, deben tomar el tiempo y cambiar las etiqueta con el precio actualizado.

Podemos usar la persuasión en nuestros mensajes y es válido, pero nunca el engaño o la intención de que el cliente no se de cuenta. Debemos darle la información al cliente y que ellos elijan informados, no engañados.

Y a nosotros como consumidores… ¡Nos toca estar pendientes! Seamos consumidores inteligentes. Se vale preguntar, se vale tomarte el tiempo en la góndola mirando que el producto corresponda a la etiqueta y se vale que, cuando pagas en la caja registradora, revises los precios que te cobran y luego revisar el recibo de compra.

A los “marketers”, hagamos marketing honesto y ético. Y a los consumidores, seamos consumidores inteligentes.

Hasta el próximo escrito 😉

Ana

Herramientas de Marketing Estratégico

Saludos desde San Juan, Puerto Rico.

Como mencionamos en nuestra publicación anterior sobre estrategia empresarial, el primer paso para desarrollar un plan de negocios, o un plan estratégico de mercadeo, es articular una estrategia competitiva coherente con la realidad interna de su empresa y su entorno competitivo.

El objetivo de un plan estratégico de mercadeo es lograr el crecimiento rentable y sostenible de las ventas de su empresa. Por lo que un plan de mercadeo efectivo se construye sobre las ventajas competitivas de su empresa y su entorno competitivo. Así que el primer paso para desarrollar ese plan estratégico de mercadeo es analizar y entender su mercado, sus competidores y las alternativas funcionales que tienen sus clientes para su producto o servicio.  

En esta publicación, compartiremos con ustedes una guía para que analices el entorno competitivo de tu empresa e identifiques los elementos de la ventaja competitiva de tu empresa. Los hallazgos y las conclusiones de este análisis proveerán la información necesaria para articular un plan de mercadeo estratégico coherente y efectivo.

Una estrategia competitiva coherente organiza y combina los recursos de la empresa, su realidad interna, para aprovechar las oportunidades de su entorno competitivo y enfrentar o evitar los riesgos emergentes. Esto, a su vez, le permite a su empresa desarrollar o “des-cubrir” su ventaja competitiva sostenible.

La ventaja competitiva se refiere a la razón por la que los consumidores prefieren comprar el producto o servicio de la empresa, en lugar de comprar el de algún competidor. Según descrita por su creador, Michael Porter, en su libro Competitve Advantage (Porter, 1985), “la ventaja competitiva no radica en una actividad aislada, sino en un conjunto de actividades discretas que lleva a cabo la empresa a lo largo de su cadena de valor”.

Una ventaja competitiva es sostenible si los competidores de la empresa, actuales o emergentes, no pueden replicar la estrategia competitiva de la empresa en el corto y mediano plazo. Es decir, una ventaja competitiva sostenible le permite a tu empresa mantener

En nuestra publicación anterior mencionábamos que para identificar la estrategia competitiva adecuada para su empresa, es necesario evaluar sistemáticamente su entorno competitivo. Esto incluye aquellos factores que afectan, o que podrían afectar, el desempeño financiero de la empresa en el largo plazo.

Para analizar su entorno competitivo recomendamos seguir los siguientes cuatro (4) pasos:

  1. Identificar los riegos competitivos (factores externos) que enfrenta su empresa, respondiendo a las preguntas que incluimos a continuación.
  • Luego, agrupar estos riegos competitivos en varias categorías que permitan analizar el efecto de esos riesgos en la posición competitiva de la empresa.
  • Una vez agrupados los riesgos competitivos, analizar el impacto que cada categoría de riesgos puede tener sobre la rentabilidad de la empresa en el largo plazo.
  • Finalmente, para cada categoría de riesgos competitivos, definir un plan de acción para: (1) mitigar los riesgos identificados y (2) capitalizar en las oportunidades emergentes.

A continuación, incluimos algunas preguntas que pueden ayudarle a identificar algunos de estos factores de riesgo externos:

  • ¿Cuán necesario es el producto de su empresa para su cliente?
  • ¿Existen competidores directos de su empresa?
  • ¿Existen presiones o “rivalidad” de precios entre los competidores de su empresa?
  • ¿Qué otros sustitutos pueden resolver la necesidad del cliente que su empresa busca atender?
  • ¿Podrían entrar nuevos competidores para su empresa fácilmente?
  • ¿Su empresa tiene algún cliente que representa más del 20% (1/5) de las ventas de su empresa? (¿de sus ganancias? O ¿de sus costos?
  • ¿Cuán preparada esta la empresa para responder a problemas en la cadena de suministros?
  • ¿Tiene su empresa múltiples proveedores para los insumos clave?
  • ¿Tiene su empresa un banco de talento disponible para sustituir personal o atender aumentos en ventas? ¿o existe escasez de talento en su industria?
  • ¿Existen presiones o “rivalidad”, de costos de insumos o personal, entre los competidores de su empresa?

En resumen, el objetivo de un plan estratégico de mercadeo es a lograr el crecimiento rentable y sostenible de las ventas de su empresa. Por lo que un plan de mercadeo efectivo debe construirse sobre las ventajas competitivas de su empresa y su entorno competitivo. Así que el primer paso para desarrollar ese plan estratégico de mercadeo es analizar y entender su mercado, sus competidores y las alternativas funcionales que tienen sus clientes para su producto o servicio.  En esta publicación compartimos una herramienta para que completes ese primer paso de identificar los elementos de la ventaja competitiva de su empresa.

Si tienen alguna pregunta o si necesitan apoyo para desarrollar tu plan de negocios o tu plan estratégico de mercadeo, escríbenos a ana@comarkpr.com .

Gracias por leernos. ¡Hasta la próxima!

Equipo CoMark

Guía de Análisis Estratégico: Parte 1

Por: Equipo CoMark

Tiempo de lectura: 3-4 minutos

Saludos desde San Juan, Puerto Rico. Como mencionamos en nuestra publicación anterior sobre estrategia empresarial, el primer paso para desarrollar un plan de negocios o un plan de comercialización efectivo es articular una estrategia competitiva coherente y sostenible. Una estrategia efectiva es coherente con la realidad interna de su empresa y su entorno competitivo. Para que sea sostenible, la estrategia competitiva de su empresa debe ser difícil (o casi imposible) de imitar por sus competidores. Para que sea inimitable, una estrategia competitiva efectiva debe tener una ventaja competitiva sostenible.

Una estrategia competitiva coherente organiza y combina los recursos de la empresa para aprovechar las oportunidades de su entorno competitivo y protegerse de los riesgos de este entorno. La ventaja competitiva se refiere a la razón por la que los consumidores prefieren comprar el producto o servicio de su empresa, en lugar de comprar el de algún competidor. Según descrita por su creador, Michael Porter, en su libro Competitve Advantage (Porter, 1985), “la ventaja competitiva no radica en una actividad aislada, sino en un conjunto de actividades discretas que lleva a cabo la empresa a lo largo de su cadena de valor”. Una ventaja competitiva es sostenible si los competidores de la empresa, actuales o emergentes, no pueden replicar la estrategia competitiva de la empresa en el corto y mediano plazo. Es decir, que aunque sus competidores puedan imitar varias actividades que hace su empresa, no podrán imitar el conjunto de actividades que lleva a cabo la empresa a lo largo de su cadena de valor, que es lo que hace que sus consumidores prefieran a su empresa.

En cuanto a resultados, mientras una estrategia comercial efectiva busca crecimiento en ventas y aumento en la participación de mercado de la empresa, una estrategia empresarial efectiva apunta a lograr crecimiento sostenible en el valor de la empresa en el largo plazo. Es decir, que el resultado financiero de una estrategia competitiva efectiva es lograr el crecimiento rentable y sostenible de la empresa. En nuestra publicación anterior mencionábamos que para identificar la estrategia empresarial adecuada para su empresa, es necesario evaluar sistemáticamente su realidad externa. La realidad externa de la empresa incluye aquellos factores que afectan, o que potencialmente pueden afectar, el desempeño financiero de la empresa en el largo plazo.

A continuación, incluimos algunas preguntas que pueden ayudarle a identificar algunos de estos factores de riesgo externos:

  • ¿Cuán necesario es el producto de su empresa para su cliente?
  • ¿Existen competidores directos de su empresa?
  • ¿Existen presiones o “rivalidad” de precios entre los competidores de su empresa?
  • ¿Qué otros sustitutos pueden resolver la necesidad del cliente que su empresa busca atender?
  • ¿Podrían entrar nuevos competidores para su empresa fácilmente?
  • ¿Su empresa tiene algún cliente que representa más del 20% (1/5) de sus ventas ? ¿de sus ganancias? ¿de sus costos?
  • ¿Cuán preparada esta la empresa para responder a problemas en la cadena de suministros?
  • ¿Tiene su empresa múltiples proveedores para los insumos clave?
  • ¿Tiene su empresa un banco de talento disponible para sustituir personal o atender aumentos en ventas? ¿o existe escasez de talento en su industria?
  • ¿Existen presiones o “rivalidad”, de costos de insumos o personal, entre los competidores de su empresa?

Esta lista de preguntas no pretende ser exhaustiva. Más bien, pretende ser una guía, o un punto de partida, en el proceso de análisis estratégico de su empresa. Para continuar el análisis de su entorno competitivo, recomendamos seguir los siguientes cuatro (4) pasos:

  1. Identificar los riesgos competitivos (factores externos) que enfrenta su empresa, respondiendo a estas y otras preguntas.
  2. Luego, agrupar estos riesgos competitivos en varias categorías que permitan analizar el efecto de esos riesgos en la posición competitiva de la empresa.
  3. Una vez agrupados los riesgos competitivos, analizar el impacto que cada categoría de riesgos puede tener sobre la rentabilidad de la empresa en el largo plazo.
  4. Finalmente, para cada categoría de riesgos competitivos, definir un plan de acción para: (1) mitigar los riesgos identificados y (2) capitalizar en las oportunidades emergentes.

Con los hallazgos y las conclusiones de este análisis, se tendrá la información necesaria para articular una estrategia competitiva coherente y sostenible. En nuestra próxima publicación compartiremos otra herramienta de análisis estratégico que facilita la organización y el análisis del entorno competitivo que enfrenta su empresa.

¡Hasta la próxima!

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